Regulierte Märkte · Finanzen & Gesundheit

Marketing für Märkte, in denen jedes Wort haftet.

Banken, Fintechs, Praxen, Medizinprodukte. Hier gewinnt nicht die lauteste Kampagne, sondern die, die Aufsicht, Abmahnanwalt und Kunde gleichzeitig übersteht. Genau dafür bin ich da.

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SchwerpunkteInvestmentdienstleisterBankenFintechÄrzte & PraxenMedizinprodukte

01Das Problem

Warum gutes Marketing hier meistens scheitert.

Nicht an fehlenden Ideen. An der Lücke zwischen zwei Abteilungen, die nicht dieselbe Sprache sprechen.

Die Agentur kennt die Regeln nicht.

Sie liefert eine Kampagne, die in jeder anderen Branche funktionieren würde. Hier geht sie in die Rechtsprüfung und kommt zerlegt zurück. Drei Wochen vorbei, Budget ausgegeben, nichts veröffentlicht.

Die Rechtsabteilung kennt das Marketing nicht.

Also streicht sie im Zweifel jede konkrete Aussage. Übrig bleibt ein Text, gegen den niemand etwas einwenden kann — und den niemand zu Ende liest. Rechtssicher und wirkungslos ist kein Ergebnis.

Am Ende wird gar nichts gesagt.

Das ist der teuerste Zustand von allen. Sie werben nicht falsch, Sie werben nicht. Und der Wettbewerber, der gelernt hat, innerhalb der Grenzen deutlich zu sprechen, nimmt sich den Markt.

02Branchen

Vier Felder. Eine Gemeinsamkeit.

In jedem dieser Märkte schreibt jemand anderes mit, was Sie sagen dürfen. Wer diese Grenzen kennt, kann sie ausschöpfen — statt sie zu meiden.

Investmentdienstleister & Banken

Renditeangaben, Risikohinweise, Vergangenheitswerte, Zielmarkt. Jede dieser vier Stellschrauben kann eine Anzeige kippen. Ich baue Botschaften, die den Vertrieb tragen und die Prüfung bestehen.

WpHG · MiFID II · BaFin-Rundschreiben

Fintech

Zwischen Start-up-Tonfall und Aufsichtsrecht. Was als Erlaubnis dargestellt werden darf, was nur als Kooperation, und wo der Unterschied ein Verfahren auslöst.

ZAG · MiCAR · KWG · UWG

Ärzte & Praxen

Vorher-Nachher-Bilder, Erfolgsaussagen, Patientenstimmen, Fachgebietsbezeichnungen. Das Heilmittelwerbegesetz zieht hier engere Grenzen als fast jedes andere Werberecht in Europa.

HWG · Berufsordnung · UWG

Medizinprodukte

Seit der MDR gilt: Was Sie bewerben, muss der Zweckbestimmung entsprechen — und belegt sein. Ich sortiere vor dem Kampagnenstart, welche Aussage belastbar ist und welche nicht.

MDR Art. 7 · MPDG · HWG

03Leistungen

Vier Dinge, für die Sie mich holen.

Keine Pakete, keine Retainer-Stufen. Was gebraucht wird, in der Reihenfolge, in der es Wirkung zeigt.

APositionierung & Botschaftsgerüst

Was Sie sagen dürfen, was Sie sagen sollten, und warum das nicht dasselbe ist. Am Ende steht kein Foliensatz, sondern ein Gerüst aus Kernaussagen — jede mit Beleg und mit ihrer Grenze.

Ergebnis: ein Satz, den Vertrieb, Rechtsabteilung und Kunde gleich verstehen.

BInhalte, die durch die Prüfung gehen

Website, Anzeigen, Fachbeiträge, Vertriebsunterlagen, E-Mail-Strecken. Geschrieben mit dem Prüfblick schon im Entwurf statt erst in der Korrekturschleife.

Ergebnis: Freigabe im ersten Durchlauf statt in der dritten Runde.

CKanäle & Messung

Suchanzeigen, LinkedIn, Fachmedien, E-Mail. Die Plattformen haben eigene Regeln über dem Gesetz — Google verlangt für Finanzdienstleistungen eine Zertifizierung, Meta sperrt Gesundheitsversprechen automatisch. Das wird vorher eingeplant, nicht hinterher repariert.

Ergebnis: Kampagnen, die nach zwei Tagen noch laufen.

DPrüfung dessen, was schon läuft

Ein Durchgang durch Ihre bestehenden Materialien: Website, Anzeigen, Verpackung, Vertriebsunterlagen. Ohne Umbau, ohne Projekt — erst einmal nur der Befund.

Ergebnis: eine Liste — was bleibt, was fällt, was sofort weg muss.

04Arbeitsweise

Drei Schritte. Keine Überraschungen.

Jeder Schritt endet mit etwas Anfassbarem. Nach dem ersten wissen Sie, ob wir weitermachen.

Schritt 01

Bestandsaufnahme

Markt, Wettbewerb, Ihre bestehenden Materialien — und die Vorschriften, die für genau Ihr Angebot gelten. Kein allgemeiner Rechtsvortrag, sondern die Liste für Ihren Fall.

Woche 1 · endet mit einem schriftlichen Befund

Schritt 02

Botschaftsgerüst

Die Kernaussagen werden gebaut und mit Ihrer Rechtsabteilung abgestimmt — bevor Geld in Reichweite fließt. Das ist die Stelle, an der die meisten Projekte Zeit sparen wollen und deshalb Zeit verlieren.

Woche 2–3 · endet mit freigegebenen Kernaussagen

Schritt 03

Umsetzung & Messung

Inhalte entstehen, Kanäle laufen an, Zahlen kommen zurück. Berichtet wird, was Geschäft bewegt — Anfragen, Abschlüsse, Kosten pro Gespräch. Nicht Klicks.

ab Woche 4 · monatlicher Bericht

Der teuerste Satz in regulierten Märkten ist der, den niemand zu sagen wagt.
— Alexander Kotscha